noodfonds

— dinsdag 26 januari 2021, 14:16 | 0 reacties, praat mee

Kan jij goed je bek houden?

Cover van 'Jij moet je bek houden!' - © S2Uitgevers

Nu de rellen in Nederland ook de journalistiek steeds harder raken, is dit boek actueler en relevanter dan ooit. In ‘Jij moet je bek houden’ zet mediator en trainer Caroline Kortsenruijter haar lessons learned op het gebied van agressie en 'boze burgers' op een rij.

Hoe ga je effectief om met conflicten? Hoe ontstaan ze en hoe bestrijd je ze? Vragen die bij iedereen wel eens door het hoofd spoken. Hoewel het boek in essentie niet voor journalisten is bedoeld, staat er een aantal mooie tips in het boek, waar redacties hun voordeel mee kunnen doen.

Aan het einde van elk hoofdstuk worden tips gegeven om mee aan de slag te gaan.

Kortom: geen journalistiek boek, maar meer een naslagwerkje om eens lekker doorheen te bladeren als je weer eens een haatmail in de inbox vindt.

Caroline Koetsenruijter: Jij moet je bek houden! Omgaan met boze burgers, ouders, klanten en patiënten. S2Uitgevers, ISBN: 9789492528599, €20,00

Bekijk meer van

Caroline Koetsenruijter

Praat mee

Colofon

Villamedia is een uitgave van Villamedia Uitgeverij BV

Postadres

Villamedia Uitgeverij BV
Postbus 75997
1070 AZ Amsterdam

Bezoekadres

Johannes Vermeerstraat 22
1071 DR Amsterdam

Contact

redactie@villamedia.nl

Redactie (tips?)

Dolf Rogmans
Hoofdredacteur

Marjolein Slats
Adjunct-hoofdredacteur

Linda Nab
Redacteur

Lars Pasveer
Redacteur

Trudy Brandenburg-Van de Ven
Redacteur

Anneke de Bruin
Vormgever

Marc Willemsen
Webontwikkelaar

Vacatures & advertenties

redactie@villamedia.nl

Bereik

Villamedia trekt maandelijks gemiddeld 120.000 unieke bezoekers. De bezoekers genereren momenteel zo’n 800.000 pageviews.

Rechten

Villamedia heeft zich ingespannen om alle rechthebbenden van beelden en teksten te achterhalen. Meen je rechten te kunnen doen gelden, dan kun je je bij ons melden.