Jongeren willen nieuws dat echt iets toevoegt, blijkt uit onderzoek
Het lectoraat Waarde(n)volle Journalistiek van Hogeschool Windesheim heeft een nieuw onderzoek gepubliceerd over de kijk van jongeren (18-25) op het nieuws. Wat blijkt? Ze zijn wel degelijk geïnteresseerd in nieuws, wat in hun ogen ‘het toevoegen van nieuwe of aanvullende informatie’ betekent.
Voor het rapport zijn twintig jongeren met een leeftijd van 18 tot en met 25 jaar geïnterviewd. Hierbij werd gebruikgemaakt van een topiclijst en interactieve opdrachten, zoals bijvoorbeeld het scrollen door een veelgebruikte nieuwsapp. Het onderzoek is uitgevoerd door Britney Sieben, Lott Fransen en Liesbeth Hermans.
Wat is nieuws?
Nieuws moet toegevoegde waarde hebben, is een van de conclusies uit het rapport. Jongeren haken sneller af bij herhalingen. Ook negatieve, eenzijdige of ongenuanceerde berichtgeving heeft een negatief effect op de nieuwsconsumptie. Uit het onderzoek blijkt dat de participanten juist veel behoefte hebben aan nuance, perspectieven en oplossingsrichtingen.
Uiteraard verschilt het per jongere welke thema’s belangrijk zijn. De onderzoekers benadrukken daarom dat jongeren geen homogene groep zijn.
Sociale media
Sociale media blijven de belangrijkste nieuwsbron voor jongeren. De reden? Toegankelijkheid. De voorkeur gaat uit naar kort nieuws, al sluit dit niet uit dat de doelgroep zich niet wil verdiepen. Nieuws kunnen snacken is belangrijk, lange producties worden daarom als minder geschikt gezien.
Klassieke media, zoals het NOS Journaal, worden in vergelijking met sociale media als betrouwbaarder gezien. Desondanks blijven ze op die platforms omdat het beter past in de dagelijkse routine, blijkt uit het onderzoek.
Relevant is niet per se interessant
Een opvallend inzicht is dat persoonlijke interesse voor een bepaald thema niet altijd leidt tot een gevoel van relevantie. Andersom blijkt dit ook voor relevantie te gelden, want dit wekt de interesse niet altijd aan. De onderzoekers geven een voorbeeld: jongeren beoordelen verkiezingsnieuws vaak als relevant, maar desondanks kan de interesse alsnog dalen als het nieuws een negatieve of eenzijdige invalshoek heeft.
Daarnaast delen ze nog een andere observatie: “Een belangrijke reden die deelnemers geven voor de afname van hun interesse is het gevoel van machteloosheid dat wordt opgewekt bij dit soort berichten”, schrijven de onderzoekers.
Bij de beoordeling van berichten op relevantie wegen jongeren de maatschappelijke betekenis vaak zwaarder dan de persoonlijke relevantie én speelt betrouwbaarheid van de afzender een belangrijke rol. “Dit laat zien dat jongeren zich betrokken voelen bij de wereld om hen heen, terwijl er tegelijk sprake is van sociale wenselijkheid in hoe zij over hun nieuwsgebruik spreken”, aldus het rapport.
De onderzoekers concluderen: Actieve nieuwsconsumptie vergt meer dan alleen interesse of relevantie. Voor jongeren moet nieuws begrijpelijk, gebalanceerd en inhoudelijk waardevol zijn. Bovendien fungeert nieuws niet alleen als informatiebron, maar ook als middel voor sociale interactie en verbondenheid.”
Aanbevelingen
Tot slot doen de onderzoekers een aantal aanbevelingen. Als eerste: blijf in gesprek met jongeren. “Om jongeren te bereiken, is het essentieel om te begrijpen wat zij als interessant, relevant en betrouwbaar beschouwen”, aldus het rapport.
Ten tweede: vermijd herhaling en zoek de juiste toon en balans. “Om dit zo volledig mogelijk te doen is het ook van belang om in te zien dat jongeren geïnformeerd willen worden over gebeurtenissen, maar ook nuance, hoop en oplossingsrichtingen verlangen.”
Ten derde: wees transparant en kritisch. “Dit kan tegelijkertijd ook vragen oproepen en jongeren waarderen het daarom als nieuwsorganisaties open zijn over keuzes, bronnen en dilemma’s.”
Praat mee