Frederik vindt in ‘Zo hadden we het niet bedoeld’ de verkeerde dader
Tienduizenden ouders zitten in de problemen omdat ze door de overheid onterecht als fraudeur zijn bestempeld. Het is de Toeslagenaffaire gaan heten. Komt dat door een falend systeem of door falende mensen? En misschien ook een beetje door journalisten met een tunnelvisie. Jesse Frederik, journalist bij De Correspondent, schreef er het boek ‘Zo hadden we het niet bedoeld’ over en komt uit bij het falende systeem.
Verder lezen? Probeer dan Villamedia 30 dagen gratis
Heb je al een account of ben je NVJ-lid? Log dan in
Praat mee
2 reacties
Sjors van Beek, 13 februari 2021, 12:52
Ik heb Frederiks boek (nog) niet gelezen. Maar op basis van deze recensie zeg ik: je moet maar durven, om uitgerekend Pieter Klein nu als een soort ‘dader’ aan te gaan wijzen. Who the hell denkt Jesse Frederik dat hij is?
Jaap van Ede, 14 februari 2021, 16:15
Ik heb het boek ook besproken en ben een stuk positiever, hoewel ik het ook eens ben met een deel van de hier gegeven kritiek.
In ‘Zo hadden we het niet bedoeld’ concludeert Jesse Frederik, dat de toeslagenaffaire te wijten is aan systeemfalen. Een verfrissende boodschap, maar hij lijkt zich soms in bochten te wringen om de goede intenties van álle betrokkenen aan te tonen. Dat hoeft niet, want een systeem kan óók aanzetten tot verkeerd gedrag!
Functioneerde de belastingdienst, inclusief alle betrokken bewindspersonen, ministeries en de Tweede Kamer, maar als een (Lean) bedrijf. Een bedrijf dat de klant centraal stelt, en dat problemen omarmt, en vervolgens analyseert en oplost! Dus geen jump-to-conclusions, óók niet vanuit de Tweede Kamer, en dus ook geen overhaaste nieuwe en gestapelde wetgeving, die complexiteit toevoegt.
Hieronder een link naar mijn boekbespreking met ook aandacht voor de controverse tussen onderzoeksjournalisten, én mijn eigen visie als vakjournalist (bedijfs)procesverbetering op de toeslagenaffaire.