— donderdag 7 oktober 2021, 08:58 | 0 reacties, praat mee

Apple: accounts wissen moet standaard worden in apps

Klanten in de Apple Store in Beijing. Klanten krijgen meer zeggenschap over hun accounts in software op het Apple-platform | Andy Wong / AP

Uitgevers moeten alert zijn op aanstaande wijziging in het beleid voor applicaties op het Apple-platform. Vanaf eind januari 2022 moeten apps waarbinnen gebruikers een account kunnen aanmaken óók een optie geven om datzelfde account weer te kunnen wissen. Voor eindgebruikers is dat een welkome stap; uitgevers verliezen er potentieel een belangrijk contactmoment mee.

Voor uitgevers is een aflopend abonnement of de wens een account te wissen een uitgelezen moment om klanten te herinneren aan de voordelen van het account - of klanten een nieuw aanbod te doen. Die tussenstap wijzigt op het Apple-platform.

Gebruikers moeten het opheffen van een account zelf in gang kunnen zetten, aldus regels die afgelopen zomer werden opgenomen in de zogeheten App Store Review Guideline. De deur valt dus niet helemaal in het slot: Apple eist niet dat het hele wisproces in de app afgerond kan worden.

Een laatste weet-je-het-zeker contact-moment is daarmee niet uitgesloten. Apple adviseert ontwikkelaars verder om gebruikers niet met verplichte aanmaak van accounts te belasten, als de software ook prima werkt zonder. Ook moeten gebruikers eenvoudig kunnen zien welke informatie er over ze wordt verzameld. Meer bij Apple

Bekijk meer van

Apple

Praat mee

Colofon

Villamedia is een uitgave van Villamedia Uitgeverij BV

Postadres

Villamedia Uitgeverij BV
Postbus 75997
1070 AZ Amsterdam

Bezoekadres

Johannes Vermeerstraat 22
1071 DR Amsterdam

Contact

redactie@villamedia.nl

Redactie (tips?)

Dolf Rogmans
Hoofdredacteur

Marjolein Slats
Adjunct-hoofdredacteur

Linda Nab
Redacteur

Lars Pasveer
Redacteur

Trudy Brandenburg-Van de Ven
Redacteur

Anneke de Bruin
Vormgever

Marc Willemsen
Webontwikkelaar

Vacatures & advertenties

redactie@villamedia.nl

Bereik

Villamedia trekt maandelijks gemiddeld 120.000 unieke bezoekers. De bezoekers genereren momenteel zo’n 800.000 pageviews.

Rechten

Villamedia heeft zich ingespannen om alle rechthebbenden van beelden en teksten te achterhalen. Meen je rechten te kunnen doen gelden, dan kun je je bij ons melden.