Toezichtraad Facebook eist meer transparantie
Facebook is door zijn eigen toezichtraad, de Oversight Board, op de vingers getikt vanwege een gebrek aan transparante communicatie. De raad vindt dat het techbedrijf duidelijker had moeten uitleggen waarom sommige regels voor bepaalde gebruikers niet gelden. Een week geleden kwam naar buiten dat Facebook een vip-lijst hanteert voor gebruikers die meer vrijheden genieten op het platform.
In een donderdag verschenen rapport stelt de Oversight Board dat Facebook niet duidelijk is naar zijn gebruikers. “We hebben gezien dat gebruikers moeten gissen naar waarom Facebook hun content heeft verwijderd.” Gebruikers van wie content van het platform wordt verwijderd, kunnen daar bezwaar tegen aantekenen. Dat bezwaar wordt volgens de Oversight Board echter regelmatig niet door Facebook in overweging genomen.
De Oversight Board ontving sinds eind juni al een half miljoen berichten van gebruikers. “We weten dat dit pas het topje van de ijsberg is. Het is inmiddels duidelijk dat het gebrek aan transparantie ertoe leidt dat Facebook zijn gebruikers niet eerlijk behandelt. We maken ons ernstig zorgen over de impact die dit heeft op gebruikers en de implicaties voor de vrijheid van meningsuiting.”
Praat mee