Colin van Hoek gaat dataredactie van DPG leiden, maar ‘data en cijfers zeggen ook niet alles’

Het team, genaamd Content Performance, bestaat uit analisten die met journalistieke waardes in hun achterhoofd kijken naar de cijfers en data achter de nieuwswebsites, en daarop gebaseerd advies geven aan redacties. ‘Zo willen wij redacties helpen om meer te leren van data’, legt Van Hoek uit. En dat terwijl data al een belangrijke rol speelt bij de titels van DPG. ‘De nieuwsanalisten kijken dagelijks naar data en proberen daar informatie uit te halen. Wat werkt wel, wat werkt niet? Dat doen we live, maar ook op basis van oudere informatie. We kijken naar wat er wel en niet veel gelezen en uitgelezen wordt en vooral waardoor dat komt. Je moet natuurlijk niet alleen schrijven over wat populair is, maar je kan de stukken die bij jouw merk passen en je belangrijk vindt wel zo presenteren dat zoveel mogelijk mensen het lezen. Dus wanneer publiceer je het? Waar komt het te staan? Welke koppen werken en welke niet? Hoe bouw je het verhaal op?’

‘Data en cijfers zeggen ook niet alles’
Maar, benadrukt Van Hoek ook, die informatie is niet zaligmakend en geldt niet als vuistregel. ‘Data en cijfers zeggen ook niet alles. Het gaat ook om de vraag wat je als redactie belangrijk vindt en hoe lang welk verhaal waar heeft gestaan op de voorpagina, hoe is het artikel gepresenteerd op socials?’

Er worden verschillende factoren in meegenomen, zoals de pageviews en het uitleespercentage en of een artikel bijvoorbeeld inlogs of abonnees heeft opgeleverd. ‘Uit al die getallen proberen de analisten te leren wat er goed werkt en vooral ook waarom iets wel of niet goed werkt.’ Maar, benadrukt Van Hoek, het team gaat advies geven aan de redacties, ‘we gaan niet bepalen wat redacties wel of niet gaan doen’.

Profielen van Nederlandse sporters rondom Olympische Spelen
Als voorbeeld noemt hij bijvoorbeeld het Algemeen Dagblad, een krant waar sport van oudsher een belangrijke pijler is. ‘Stel dat er Olympische Spelen in aantocht zijn. Dan zoeken we naar verhalen die goed werken rondom zo’n toernooi, denk aan profielen van Nederlandse sporters. Dan kan het team de redactie adviseren om zo’n reeks aan profielen te maken. Uiteindelijk gaat het team de redacties helpen om digitaal te groeien.’

Eigenlijk had Van Hoek het nog erg naar zijn zin bij NU.nl, maar langzaamaan groeide de behoefte aan een nieuwe omgeving, ‘met andere prikkels en uitdagingen’. Toen dit nieuwe team werd opgezet, voelde het voor Van Hoek als een ‘ideale combinatie van inhoud, strategie en data. De drie dingen die ik heel leuk vind in mijn huidige baan. Maar NU.nl is een fantastische plek, anders had ik er niet twaalf jaar gezeten. Het is ook jammer dat ik wegga, maar ik kijk er naar uit de mooie titels van DPG te helpen groeien en van ze te leren.’