Onbegrip en woede over ‘wreed experiment’ dagbladuitgever Tribune Publishing
In de Verenigde Staten is woedend gereageerd op een opmerkelijk experiment dat uitgever Tribune Publishing Company op haar eigen werknemers heeft losgelaten. Het bedrijf verstuurde aan werknemers mails over een aanstaande forse bonus, maar wie doorklikte kreeg alleen een tik op de vingers toch vooral niet in phishing-mails te tuinen.
Geen bonus maar een sociaal experiment kortom. Journalisten binnen en buiten het Tribune-concern noemen de timing en de gekozen vorm diep ongelukkig, zeker in tijden van structurele onderbetaling.
“Sommigen van ons hebben het mentaal en financieel zwaar om gedurende deze pandemie te blijven werken. Sommigen zijn ziek geworden door covid. Om dan een nepbonus voor te houden om te zien wie in een phishingmail trapt is wreed en onvoorstelbaar toondoof”, aldus Caroline Glenn van Tribune-krant Orlando Sentinel.
Most of our staff are underpaid to begin with. Some are struggling mentally and financially to keep working through this pandemic. Some have gotten sick with Covid.
— Caroline Glenn (@bycarolineglenn) September 23, 2020
To dangle a phony bonus to see who will fall for a phishing email is downright cruel and unimaginably tone deaf. https://t.co/DVnp5pHVFQ
De vakvereniging van het grootste regionale dagblad in Connecticut, The Hartford Courant, zegt dat de minachting van de uitgever voor het eigen personeel blijkbaar altijd lager kan.
How much contempt does @tribpub have for its employees?
— The Hartford Courant Guild (@CourantGuild) September 23, 2020
After cutting our pay and laughing at our bargaining proposals, the company had the gall to offer fake raises as part of a cybersecurity test.
When you think they can’t go lower, they do. pic.twitter.com/4sQ5meSB0j
Misdaadjournalist Justin Fenton van Tribune-krant Baltimore Sun noemt de timing schandalig. “Ontsla personeel, sluit redacties, stuur verslaggevers met verplicht verlof en verlaag hun salaris tijdens een pandemie. Verzin dan een geinig testje om onze vatbaarheid voor phishing te testen met een mail rond forse bonussen. Iedereen die hier iets mee te maken had moet eruit”, aldus Fenton.
After slashing our staff, closing newsrooms, furloughing reporters and cutting pay during a pandemic, @tribpub thought a neat lil way to test our susceptibility to phishing was to send a spoof email announcing large bonuses. Fire everyone involved. pic.twitter.com/tFZsSNrf30
— Justin Fenton (@justin_fenton) September 23, 2020
In de reacties op Fentons tweet blijkt dat het nóg erger kan. Fotograaf Brandon McCauley zegt te zijn getest met een ontslagbrief, al is dat op het eerste oog een zeer gerichte phishingpoging en geen werkgeversopzetje - een schrale troost.
Naschrift:
De uitgever stelt dat, hoewel de test gerechtvaardigd is gezien de cyberrisico’s die de uitgeverij loopt, de bewuste mail ‘misleidend en ongevoelig’ was en in deze vorm niet gebruikt had moeten worden.
And here’s the apology — from a company whose opening proposal in contract negotiations was a 5% pay cut and slashing benefits.
— Josh Noel (@hopnotes) September 24, 2020
Invest in your journalists, your product and your readers, @tribpub, and guess what? Stuff like this doesn’t matter. https://t.co/PuIigvbZig pic.twitter.com/pOgQ3o4rgC
Praat mee