Wereldwijde storing treft Microsoft Outlook: gebruikers kunnen niet bij hun e-mail

Ook vanuit Nederland zijn duizenden meldingen binnengekomen van mensen die problemen ondervinden van de wereldwijde storing bij Microsoft 365, waaronder bijvoorbeeld e-maildienst Outlook en vergaderapp Teams vallen.

Enkele regionale omroepen hebben last van de storing. Omroep Flevoland en RTV Utrecht melden op hun sites dat ze problemen hebben met het binnenkrijgen van mails.

Oplossing
Op de website allestoringen.nl zijn vrijdagochtend rond 08.15 uur bijna 2800 meldingen binnengekomen over Outlook, bijna 700 meldingen over Microsoft 365 en ruim 200 over Teams. Microsoft laat weten te werken aan een oplossing.

De problemen raken volgens de internationale storingssite Downdetector 74 landen en gebieden. Veel consumenten, bedrijven en overheden gebruiken de software van Microsoft.

Microsoft heeft maatregelen genomen om het verkeer om te leiden en ziet inmiddels gedeeltelijk herstel, meldt het bedrijf in een update op X. “We zien een gedeeltelijk herstel in de regio’s waar we deze aanpassingen hebben doorgevoerd.” De maatregelen leiden niet tot langdurig herstel, “dus onderzoeken we welke aanvullende stappen we kunnen nemen om de algehele stabiliteit van de infrastructuur te verbeteren”.

Op downdetector.nl zijn al tienduizenden meldingen gedaan over de problemen met diensten van Microsoft. “Ik heb al meer dan twaalf uur geen toegang tot mijn e-mail”, zegt een gebruiker van Outlook op de site. Een gebruiker uit Vietnam stelt vrijdag niet te kunnen werken vanwege de storing.

Hackers
Microsoft vermoedt momenteel niet dat hackers achter de problemen zitten. “Op dit moment zijn ons geen kwaadwillige activiteiten bekend die dit incident veroorzaken. We zullen dit incident met urgentie en prioriteit blijven behandelen totdat het volledig is opgelost”, aldus het bedrijf op zijn website.

Op sociale media worden ook grappen gemaakt over de problemen. Zo reageert een gebruiker op X: “Als Outlook niet binnen 30 minuten weer werkt, mag je dan wettelijk gezien naar huis gaan vanuit werk?”.

“Neem jullie tijd, de rust en stilte zijn heerlijk”, grapt een ander. Ook maken mensen gebruik van de situatie om kritiek te leveren op geschrapte banen bij het bedrijf.