UPC krijgt boetes voor verkoopmethodes

UPDATE UPC Nederland heeft verschillende boetes van de Consumentenautoriteit gehad voor agressieve verkoopmethodes. De kabelmaatschappij moet zeven boetes betalen met een totaal bedrag van 303.000 euro. UPC verkocht tussen januari en april vorig jaar digitale visie via telemarketinggesprekken. Consumenten kregen niet te horen dat het gesprek een commercieel doel had. Klanten kregen ongevraagd een mediabox die, hoewel het gratis was, vervolgens werd omgezet in een abonnement. Het bedrijf liet donderdag weten dat de fouten erkend zijn en dat het ervan geleerd heeft. Laatste wijziging: 15 mei 2008, 13:32