Lezer wijst Reed Business de weg

Verkoopmanagers van Reed Business Information (o.m. de Boerderij) lopen sinds kort een dagje mee met de lezer. "Om het werkproces van onze klanten te leren begrijpen. Wat doet een boer als hij opstaat, hoe laat leest hij de krant, waneer kruipt hij achter zijn computer, wanneer leest hij een tijdschrift? We proberen te begrijpen hoe zo iemand leeft en werkt", zegt directeur Herman van Campenhout. Papieren bladen hebben het moeilijk. "Daarom moeten we ons bedrijf gaan kantelen in de richting van het internet. Het is bijna hetzelfde als het oprichten van een nieuw bedrijf binnen een bestaande onderneming." RBI heeft in ons land meer dan 5000 producten. Met het nieuwe productie- systeem kan content uit allerlei hoeken en gaten gebundeld worden tot nieuwe producten. "Mensen zijn bereid te betalen voor "must have" informatie", zegt van Campenhout. Bron: Financieel Dagblad