Dwangsom Kassa blijft 20.000 euro

De dwangsom die het consumentenprogramma Kassa moet betalen aan Pretium Telecom, blijft 20.000 euro. Dat bepaalde het Amsterdams gerechthof eerder deze week, nadat het telefoonbedrijf in hoger beroep een half miljoen euro aan schadevergoeding had geëist. Eerder al moest kassa van de rechter een item over een ontevreden Pretium-klant die tevergeefs van haar abonnement probeerde af te komen rectificeren en offline halen. Nadat de rechter bepaalde dat Pretium daarin geen blaam betrof moest Kassa het item offline halen op straffe van een dwangsom van 20.000 euro per dag tot een maximum van een half miljoen. Kassa kuiste het programma vervolgens, maar door technisch falen bleef de oude versie ook online staan. 27 dagen later trok Pretium aan de bel en eiste de maximale dwangsom. Volgens de Vara, de omroep achter Kassa, werd de uitzending in die periode 314 keer bekeken, waarvan 152 keer door de advocaten van het telefoonbedrijf. Pretium zou volgens de Vara vanaf de eerste dag al hebben geweten dat de uitzending nog online stond. De rechter gaf Kassa daarin gelijk, ook in het hoger beroep. Meer bij NRC.nl Laatste wijziging: 22 april 2015, 17:15