Customer Media-uitgaven stijgen

Uitgaven voor zogenoemde customer media zijn in 2009 licht gestegen. Verwacht wordt dat deze trend zich ook de komende tijd voortzet. Dat blijkt uit onderzoek van Smin, de Customer Media Associatie. Voor de enquête hebben vijfentwintig opdrachtgevers inzicht gegeven in hun plannen voor 2010 en daarna. Het fysieke (klantenrelatie-)magazine houdt de voorkeur: 73 procent van de uitingen aan consumenten is in die vorm, gevolgd door digitale magazines. In die laatste vorm wordt vaker gewerkt met audiovisuele media. Opdrachtgevers zijn vooral tevreden over de kosten versus effectiviteit, hetgeen wordt gewaardeerd met een 7,4. Monique Vierdag, directeur Smin noemt dat cijfer "een uitstekend signaal". Laatste wijziging: 20 januari 2010, 09:40