Beetje negatief nieuws kan geen kwaad

Journalisten hebben weinig aandacht voor standpunten van organisaties, bang als de pers is om voor een karretje gespannen te worden. Falen van bedrijven wordt breder uitgemeten dan goed nieuws. Toch maken organisaties zich weinig zorgen over negatieve berichtgeving. Dat blijkt uit de Mediamonitor, een reputatierapport van communicatiewetenschapster May-May Meijer, die naging wat er over 10 grote Nederlandse ondernemingen in de pers verscheen en hoe het publiek reageerde. Alleen bij een overweldigende hoeveelheid negatieve media-aandacht ontstaat een sneeuwbaleffect en is reputatieschade onvermijdelijk. Bron: Elan via Volkskrant