Opinie – Henk Harmsen
Nieuwe kijk op wederhoor
woensdag 23 april 2008
De Nationale Ombudsman constateert dat overheid en (aanverwante) grote instanties de belangen van individuele burgers steeds meer vermorzelen. De verantwoordelijken verschuilen zich achter postbusnummers, internetpagina’s, mailformulieren en telefonische keuzemenu’s. En de media lijken niet meer zo happig op verhalen over het leed van enkelingen. De waakhondfunctie, die altijd zo belangrijk werd geacht, sneeuwt zienderogen onder.
